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サービス

スポッターご利用のみなさまへ

お母さんが赤ちゃんを抱っこしている写真にご利用いただくみなさまへと文字が入っている

ご利用いただくみなさまへ


 
スポッターは「ベビーシッターを依頼したい方」と
「経験や資格を生かした仕事をしたいベビーシッター」
が出会える場所です。

 


ご利用の際は、スポッターに登録している「S P会員(ベビーシッター会員)」という個人事業主の方とご利用者さまがスポッターというプラットフォームを利用して、依頼をしていただく形となります。

ご利用いただく方ご自身でご家庭に合うベビーシッターをお選びいただき、直接メッセージや予約のやり取りを行っていただきますので、お互いを思いやり、気持ちの良いコミュニケーションが取れるようにご協力お願いいたします。


                                 ログイン後お子様の情報入力ページ

①アレルギー情報 お子様の情報はしっかりとご入力ください
スポッターではアレルギー、持病の有無などを登録できます。シッティングの度に入力しなくていいので便利。
お子様の情報は依頼主の方にもベビーシッターにも大切な情報
登録した情報はシッターがしっかりと確認します。シッティング前の情報確認にも利用しますので入力漏れの無いようにご注意ください。


ママのイラストと保育士のイラスト

②お試しシッティング・面談
スポッターでは独自の基準を満たした方のみが登録していますが、ご家庭との相性はそれぞれ異なります。また、厚生労働省の基準にもあるようにご利用前には必ずお試しシッティングや面談など在宅でのシッティングを行ってください。頼りになるベビーシッターをまずは1人、探してみましょう。


     

③シッティング内容については明確に連絡を
安全、そして満足度の高いシッティングのために、ご家庭のルールや気をつけて見てほしい所、オプションに関する質問などは事前にお伝えし、気持ちの良いコミュニケーションを心がけていただきますようお願いいたします。また、シッティング時間も正確に依頼しましょう。


       バインダーにチェックリストが挟まっているイラスト

④シッティング前の確認事項
安全を確保するために、地震などの天才が起きた時の避難場所・緊急時の対応方法。また、お子様の引き渡し場所や、鍵の受渡しについてはお試しシッティングや面談などでお伝えいただきますようお願いいたします。


    監視カメラのイラスト

⑤モニター設置・貴重品管理など
スポッターはモニターの設置を推奨しています。またその事をベビーシッターにも周知徹底しています。留守中の貴重品の管理については、施錠できる場所に貴重品を入れる、シッティング中出入りして良い部屋をしっかりと伝えるなど、ご利用者さまの責任のもとに管理をしてください。


                 HPログイン後レビューのページ

⑥評価してください。
シッティングが終わりますと、専用フォームからシッティングについて評価してください。
シッターへの今後の活動の励みになると共に、スポッターでの研修の参考、他のご利用者の方がサポーターを選ぶ上での参考になります。
またシッターの遅刻や態度などのサービスで、スポッタースタッフのみに伝えたいことがございましたら専用フォームからご連絡ください。
スポッターではより質の高いサービスのために独自の基準を設けています。
ご連絡の内容に利用停止や退会の措置をとっております




 
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